Mentions légalesN° de SIRET : 848 533 220 00010
Important :
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO) dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devrai s’effectuer :
soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationsconso-ame.com
Soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 place Dauphine, 75001 PARIS
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« La porte du changement ne peut s'ouvrir que de l'intérieur. » Jacques Salomé